Compliance

Bei den Stadtwerken Velbert legen wir großen Wert auf integres und gesetzestreues Handeln. Unser Hinweisgebersystem bietet die Möglichkeit, tatsächliche oder vermutete Verstöße gegen Gesetze, interne Richtlinien oder ethische Standards vertraulich zu melden. 

Typische Themen sind etwa: 

• Verstöße gegen Datenschutz-, Wettbewerbs- oder Korruptionsvorschriften
• Unregelmäßigkeiten in Beschaffungs- oder Vergabeprozessen
• Diskriminierung, Mobbing oder andere schwerwiegende Pflichtverletzungen 

Bitte beachten Sie: Das Hinweisgebersystem ist nicht für allgemeine Kundenanliegen wie Angebote, Rechnungen, Verträge, Beschwerden oder Störungen gedacht. Für diese Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice unter kunderservice@stwvelbert.de oder über das entsprechende Kontaktformular zur Verfügung. Ihre Meldung wird von unserem externen Compliance-Beauftragten entgegengenommen, vertraulich behandelt und - auf Wunsch anonym - geprüft.