Unsere Stromtarife
Die Stadtwerke Velbert sind Ihr Partner in der Region. Fest in der Region verwurzelt, bieten wir unseren Kunden persönliche Ansprechpartner und Service vor Ort.
Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen. Profitieren Sie von unserer über 130-jährigen Erfahrung und unseren Angeboten rund um die Stromversorgung. Mit unseren stromBERT-Tarifen bieten wir Ihnen verschiedene Optionen für Ihren individuellen Bedarf. Als Grundversorger in Velbert stellen wir die Stromversorgung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben sicher.
Entdecken Sie unsere Stromangebote und sprechen Sie uns bei Fragen rund um Ihre Energieversorgung gerne persönlich an.
Ihre Vorteile bei uns
- Vor Ort und telefonisch: Unser Kundenservice steht Ihnen gerne telefonisch oder persönlich in unserem Kundencenter in Velbert zur Verfügung.
- Schneller und einfacher Online-Vertragsabschluss: Daten in unseren Tarifrechner eingeben und neuen Stromvertrag unkompliziert online abschließen. Den Rest übernehmen wir für Sie.
- Flexibel bleiben: Vier Wochen Kündigungsfrist, 12 Monate Vertragsdauer.
- Alles im Blick. Alles online: Mit unserem Online-Kundenkonto können Sie Rechnungen einsehen, Zählerstände melden und Daten verwalten – jederzeit und ganz bequem.
Smart Meter
Deutschland wird digital – auch bei der Strommessung. Deshalb führen die Stadtwerke Velbert als zuständiger Messstellenbetreiber nach und nach moderne Stromzähler ein. Der Austausch der herkömmlichen Stromzähler erfolgt dabei auch bei Ihnen zu Hause.
Wir beraten Sie gerne
Wichtiger Hinweis:
Unser Kundencenter bleibt bis Ende September jeden Mittwoch geschlossen.
Wir nutzen die Mittwoche, um im Hintergrund intensiv daran zu arbeiten, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Dazu gehört insbesondere der Abbau bestehender Rechnungsrückstände sowie Schulungen und die Optimierung unserer Prozesse im neuen System.
An den übrigen Wochentagen sind wir wie gewohnt für Sie da. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
In unserem Kundencenter in der Berliner Straße 15 können Sie alle Fragen klären. Buchen Sie jetzt Ihren Beratungstermin!
Öffnungszeiten:
| Montag bis Dienstag | 09:00 - 16:00 Uhr |
| Mittwoch | geschlossen |
| Donnerstag | 09:00 - 18:00 Uhr |
| Freitag | 09:00 - 16:00 Uhr |
