Lassen Sie sich informieren

Wir sind gerne für Sie da und beantworten Ihnen alle Fragen rund um das Breitband-Netz in Velbert.

Telefon und E-Mail

Bei Fragen hilft Ihnen unser .comBERT-Team gerne weiter! 

Sie ziehen um? .comBERT zieht mit. Sie können Ihren Vertrag weiterführen, sofern auch Ihr neues Zuhause in einem unserer erschlossenen Gebiete liegt.
 

Telefon: 02051/988-111
E-Mail: combert@stwvelbert.de
Erreichbarkeit: Montag - Sonntag 08.00 bis 20.00 Uhr

Störungs-Hotline

Telefon: 02051/988-210

Erreichbarkeit:365/24/7

Wir beraten Sie gerne

Hinweis: Aufgrund einer Systemumstellung sowie begleitender Schulungen bleibt unser Kundencenter vorerst mittwochs geschlossen. Auch die telefonische Beratung ist an diesen Tagen nicht verfügbar. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis.

In unserem Kundencenter in der Berliner Straße 15 können Sie alle Fragen klären. Eine Voranmeldung ist nicht nötig.

Öffnungszeiten: 

Montag und Dienstag   09:00 - 16:00 Uhr

Mittwoch                           geschlossen

Donnerstag                      09:00 - 18:00 Uhr

Freitag                                09:00 - 16:00 Uhr
 

Beratungszeiten mit Terminen finden an jedem Montag, Dienstag und Freitag von 09:00 – 15:30 Uhr und Donnerstag von 09:00 bis 17:00 Uhr statt. Buchen Sie jetzt Ihren Beratungstermin in unserem Kundencenter in der Berliner Straße 15.

Kundencenter Berliner Straße 15

Kündigung

Sie möchten kündigen? Lassen Sie uns darüber reden.

Rufen Sie uns einfach an: 02051/988-111
Montag – Sonntag: 08.00 bis 20.00 Uhr

Unser Expertenteam berät Sie gerne telefonisch bei Ihrem Anliegen und sucht mit Ihnen eine Lösung.